孙学德

招远市人民法院

发表时间 [2019/9/10]    点击次数 [63]
孙学德
孙学德是市人民法院信访办副主任。自1998年从事信访工作至今,他始终牢记职责和使命,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、真挚的为民情怀,致力于矛盾化解,为群众解决了一件又一件烦心事。因成绩突出,孙学德获得省人大通报表扬2次;省政法委2014年全省通报表扬。省高院嘉奖3次,省高院三等功2次;烟台市中院三等功一次;招远市委三等功3次;重大疑难案件有功人员3次;2015年被省高院评为全省法院驻京信访值班工作先进个人,记二等功。环境保护先进个人2次,年度公务员考核获得优秀等次8次。
直面矛盾,用真心排忧解难
作为一名基层信访干部,面对来访群众,孙学德始终笑脸相迎,用真心、爱心、耐心接待每一名信访人,对于信访问题他一直坚持做到正面回应。孙学德常说,涉诉信访工作是群众工作,只有使“公正维权”真正入情入心,才能将信访人的心结一个一个解开、矛盾一个一个化解。
面对信访当事人“门难进、话难说、访难息”的“三难”特点,他以为民解忧的热心、倾听诉求的耐心、精研业务的细心、沟通化解的诚心在平凡岗位上辛勤耕耘,把罢访息诉工作完成在案件中,更把群众工作延伸至案件外,用“四心”巧妙化解“三难”,赢得当事人的赞誉。
孙某某因老家的房屋相邻权纠纷和一件合同履行纠纷案件上访多年。因为她收养了两名先天有残疾的弃婴,孙学德在她身上倾注了更多的爱心去化解。孙某某居住的原敬老院面临拆迁,孙学德与孙某某原籍所在地的镇政府沟通,取得村委的支持,找开发商协调,找建筑公司出工出力,将敬老院六间房屋拆除下来的建筑材料用于修复她老家的住房,化解了相邻权争议。长期的接触,孙某某把孙学德当成了可以信赖的人,有问题就找他问,有困难就找他帮。
后经过多方协调,孙学德为孙某某争取到了15万元的社会救济,每年他都亲自将救济款送到孙某某手上,坚持了7年直至交付完毕。孙学德的真心也感动了孙某某,期间,孙某某彻底息访。
一直以来,孙学德把信访当事人当家人、把当事人来信当家书、把当事人诉求当家事、把审判执行工作当家业来做,一次次用真心化解矛盾,用实际行动为信访群众解难。2012年以来,孙学德共参与化解重点信访案件300余件。
恪尽职守,用热心温暖群众
已病故的蒋某至死都在感念孙学德的好。因与某矿山企业的劳动争议纠纷,从两级法院审判到省高院驳回申诉,蒋某某上访了6年,坚持企业不给60万元绝不息访。腊月29,孙学德去蒋某家走访,得知蒋某儿女因其常年上访对其不管不问。要过年了,蒋某家中连个像样的年货都没有。看到家徒四壁的房屋和蒋某病怏怏却无人问津的模样,孙学德眼睛酸涩。他立即驱车去超市买来一套大枣饽饽、一袋大米及肉菜等给蒋某送去。后来蒋某患脑梗塞住院,他多次带着水果、补品去医院看望他。
正是这种润物细无声的关爱,让蒋某感动万分。当蒋某拿到18000元司法救助款、用颤抖的手在结服单上签字时说:“孙主任,钱多钱少我不论,我只谢谢你不嫌弃我,对我真心帮忙。”
对一个来访者热心接待不难,但是十几年来,孙学德坚持对每一名来访者都热心接待,认真倾听其诉求,遇到有来访者需要帮助的问题,不管是否属于信访反映内容,他都尽力帮助解决。
在来访者眼中,孙学德不仅是威严睿智的法院人,更是虔诚温厚的布道者,他以一颗虔诚为民解忧的心,在每一个案件的化解中布公正司法之道、布为民服务之道。严寒酷暑,挡不住他奔波走访的脚步;难案疑案,更激发了他攻坚克难的热情,他让公正的阳光照进心窗、驱散阴霾,温暖了案件涉及的每一个人、每一个家庭,让人从他身上看到理想、信念、精神和力量的闪光。
多年来,因为工作突出,孙学德获得的锦旗和荣誉无数。每一面锦旗,每一项荣誉,每一个奖章,都是一张出色的答卷,写满了他对人民群众的热忱,对司法事业的忠诚,更写满了党和人民对于一名优秀涉诉信访工作者的肯定、褒扬与嘉奖。
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