对话海航航空丁拥政：线上销售业务会更多关注核心客群

专题：2024亚布力企业家第二十届夏季年会

　　新浪财经讯 8月31日消息，2024亚布力企业家第二十届夏季年会在广州举行。会议期间，新浪财经对话海航航空集团董事长丁拥政。在谈及电商业务时，丁拥政表示，未来会把客群和需求紧密结合，相对于其他同行开展电商业务更多以公众流量为主，海航航空会更多关注核心客群。

　　他表示，未来会更多关注常旅客、会员客户这个群体，主要是为了客户需求，更多会从产品和生产运营环节的创新，到客户服务方面的创新去转变。

　　近日，海航控股与海航航空集团有限公司合资设立海南海航优选商务有限公司，经营范围不仅包括酒类经营，还涵盖了出版物互联网销售及第一类和第二类增值电信业务等多项内容。这一新公司的成立被视为海航集团扩大业务范围和增强市场竞争力的重要举措。据报道，海航已在抖音开设“海航优选”“海航优选·机票”账号。（刘丽丽）

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