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近年来大众对国产体育户外品牌的消费热情日益高涨,为国货产品的崛起带来了新机遇。据Wind数据则预测,2022-2030年国内户外体育市场的复合年均增长率预计将达到12%,2030年国内户外体育市场规模有望突破1000亿元。
作为国内运动服装品牌的代表,近日匹克体育宣布与微盟集团展开合作,基于微盟零售解决方案共同探索数字化升级路径。这有助于匹克体育步入数字化升级2.0时代,也是微盟通过零售解决方案深化“大客化”战略的又一进展。
国内头部体育品牌匹克体育创立于1989年,主要围绕“PEAK匹克”品牌的运动产品从事设计、开发、制造分销以及推广工作。其产品包括运动鞋服及配饰,至今已有三十多年历史。当前,匹克在中国的零售网点达5000多家,在海外拥有1000多个经销网点,建立起产销结合的国际品牌运营体系,业务遍及欧、美、亚、非、澳五大洲100多个国家和地区
伴随业务板块的不断延伸,市场从国内开拓到国外,匹克体育越来越需要通过数字化转型进一步提高企业竞争力。自2010年起,匹克体育就通过自研以及与数字化服务商共建的方式,对财务、营销中台等板块进行数字化改造,并通过与上下游企业的合作打造生态。在数字化1.0阶段,匹克体育重点搭建的是企业的数字化底座,从底层带动管理、研发、营销等各业务板块的数智化变革。
而与微盟就零售解决方案展开合作,标志着匹克体育的数字化升级步入2.0阶段。微盟为匹克体育打造了微信小程序商城,实现了“渠道数字化”。这也有助于零售导购基于小程序商城等一系列数字化工具,进一步实现用户的精细化运营。由于微信生态与用户息息相关,还有来自公域、私域等多个连接用户的触角。其生态的丰富性和流畅性有助于企业与消费者深度交流,是建立紧密联系的关键阵地。通过在微信生态的公域流量引流、私域流量沉淀,将有望在长期提升匹克体育的用户拉新与复购,促进品牌的可持续增长。
事实上,这并非是匹克体育与微盟首次合作。早在三年前,微盟就为品牌提供了微商城解决方案,双方建立了深厚的合作基础。而本次是双方合作的再次升级,体现了匹克体育对微盟在零售数字化赛道上技术力与产品力的认可。当前,越来越多集团零售品牌正在将微盟作为数字化服务商的首选,微盟所服务的品牌客户已达1306家,连续3年实现增长。
自2020年提出“大客化”战略,微盟不断提升服务能力。基于通用解决方案并根据细分行业不同特性推出“行业化”策略。当前将面向鞋服、快消、建材、便利等行业推出适配的解决方案,能够更有针对性地解决细分行业商家的经营痛点。
结语
在当前零售业的数字化升级大潮中,“用户运营”成为重点。在微盟零售解决方案的助力下,匹克体育通过搭建小程序商城完成了渠道的数字化。未来,通过精细化的用户运营,品牌有望实现高质量增长。这也将反哺微盟不断提升数字化服务能力,深入解决行业痛点,为企服业务带来更多增量。