7月23日，宁波一名邬女士走进兴业银行宁波镇海支行的营业大厅，并送来一面“快速反应挽损失，为民挽损好银行”的锦旗。
时间拨回到几天前，邬女士来到兴业银行宁波镇海支行，“帮我存进后汇到这个银行卡号里”。柜面工作人员梁淑蓉输入账号后发现收款人是一家投资咨询公司，“18800元，转账用途是什么呀？”邬女士表示，“就是做投资，给老师的咨询费。”这引起了梁淑蓉的警觉，她立即提示邬女士不要向陌生人汇款。邬女士为进一步证实转账信息，向工作人员展示了聊天页面，这位“股市学院”的老师向“学员们”提供股票推荐服务、收取推荐咨询费，“应该没有问题吧，来之前我11000元已经转过去了”。凭借多年工作经验，梁淑蓉怀疑邬女士遭遇了诈骗，当即向辖区派出所报警。
为防止进一步出现资金损失，梁淑蓉一边等待民警，一边与厅堂工作人员安抚邬女士情绪，向她普及常见的诈骗路数。派出所民警迅速到达网点后，现场对邬女士进行了劝阻。此时，邬女士终于认清，这是一场以“投资”为名的骗局。在民警的帮助下，邬女士此前转出的11000元成功追回，加上未支付的18800元，共挽回29800元。这次带着锦旗上门，邬女士当面向兴业银行工作人员表达了感谢，“我非常感谢兴业银行工作人员帮我阻止汇款，让我拿回资金。”
“筑牢反诈第一道防线，我们在受理业务时，要充分了解客户需求与业务情况，增强风险甄别的敏感度。”兴业银行宁波分行相关负责人表示，将持续加强与公安机关的“警银联动”力度，做好信息共享工作，筑牢反诈防线，守护群众“钱袋子”。
【免责声明】本文仅代表第三方观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。
